إقرأ
إخلاء المسؤولية
آخر تحديث: 2026/مايو/02، في الساعة الـ12:00 صباحاً.
توضح هذه الوثيقة حدود مسؤولية منصة الحسناء النعيمي (“المنصة”) تجاه المستخدمين والتجار والزوار.
باستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتوافق على جميع ما ورد في هذا الإخلاء.
1. طبيعة دور المنصة
المنصة تعمل كوسيط تقني يربط بين التجار والعملاء.
المنصة لا تبيع المنتجات أو الخدمات بشكل مباشر، ولا تعتبر طرفًا في أي عقد بيع بين المستخدمين.
جميع العمليات تتم بين التاجر والعميل بشكل مستقل.
2. مسؤولية المنتجات والخدمات
التاجر هو المسؤول الوحيد عن جودة المنتجات والخدمات، دقتها، تسعيرها، وتوصيلها.
المنصة لا تضمن أن المنتجات أو الخدمات تلبي توقعات المستخدم.
أي عيوب أو مشاكل أو خسائر ناتجة عن المنتجات تقع على مسؤولية التاجر فقط.
3. الدقة والمعلومات
تسعى المنصة لتوفير معلومات دقيقة، ولكن لا تضمن خلوها من الأخطاء أو التحديثات المتأخرة.
قد تختلف المعلومات المعروضة من قبل التجار أو المستخدمين عن الواقع الفعلي.
المنصة غير مسؤولة عن أي اعتماد خاطئ على هذه المعلومات.
4. المعاملات المالية
جميع المدفوعات تتم عبر مزودي خدمات دفع خارجيين.
المنصة غير مسؤولة عن أي أخطاء أو تأخير أو فشل في عمليات الدفع.
أي نزاعات مالية تتم معالجتها وفق سياسات المنصة والتاجر.
5. الروابط الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.
المنصة غير مسؤولة عن محتوى أو سياسات أو أمان تلك المواقع.
6. الاستخدام الشخصي
استخدام المنصة يكون على مسؤولية المستخدم الخاصة.
المنصة لا تتحمل أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن الاستخدام أو عدم القدرة على الاستخدام.
7. النزاعات
أي نزاع بين التاجر والعميل يتم التعامل معه بشكل مباشر بين الطرفين مع دعم المنصة كوسيط فقط.
المنصة ليست جهة قضائية ولا تصدر أحكامًا ملزمة.
8. التوافر والاستمرارية
لا تضمن المنصة استمرار الخدمة دون انقطاع أو أخطاء تقنية.
قد تتوقف الخدمة مؤقتًا بسبب الصيانة أو التحديثات أو ظروف خارجة عن الإرادة.
9. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
تخلي المنصة مسؤوليتها عن أي خسائر مالية أو تجارية أو بيانات أو سمعة ناتجة عن الاستخدام.
جميع المخاطر الناتجة عن التعامل داخل المنصة تقع على المستخدم أو التاجر.